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Economia

Ação conjunta realiza mutirão nacional de negociação de dívidas

Bancos oferecem condições especiais até 30 de novembro

01/11/2025 07h32

Foto: Divulgação

Começa neste sábado (1º) o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, ação conjunta da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), do Banco Central do Brasil, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e dos Procons de todo o país. A iniciativa tem como objetivo auxiliar consumidores na renegociação de dívidas bancárias e promover a educação financeira.

Mais de 160 instituições participam da mobilização, que segue até o dia 30 de novembro. Durante o período, os bancos oferecerão parcelamentos facilitados, descontos em débitos e taxas de juros reduzidas para refinanciamento, conforme a política de crédito de cada instituição.

Poderão ser negociadas dívidas em atraso de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades bancárias, desde que não envolvam bens dados em garantia nem estejam prescritas.

As informações completas sobre o mutirão, a lista de instituições participantes e os canais de atendimento estão disponíveis no portal Meu Bolso em Dia, da Febraban. Já a consulta das dívidas pode ser feita pelo Registrato, sistema do Banco Central que reúne dados sobre empréstimos e financiamentos.

As negociações podem ocorrer diretamente com o banco credor ou pelo Consumidor.gov.br – é necessário ter conta nível Prata ou Ouro.

“Os bancos estão empenhados em oferecer condições especiais para a negociação de dívidas em atraso e contribuir para a recuperação financeira dos consumidores”, afirmou Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban. “A mobilização ajuda as pessoas a planejarem quanto têm de dívidas e quanto podem destinar à negociação.”

O mutirão faz parte de um acordo de cooperação técnica entre a Febraban e o Banco Central, voltado à educação financeira e à prevenção do endividamento de risco.

No mesmo período, a Serasa realiza o Feirão Limpa Nome, voltado à negociação de dívidas não bancárias com empresas de varejo, telecomunicações, concessionárias de energia, saneamento, universidades e financeiras. Os acordos podem ser feitos online ou presencialmente em agências dos Correios participantes, bastando solicitar o serviço no balcão de atendimento.