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Cada vez mais, o conceito da logística 4.0 evidencia a importância da automatização dos processos, digitalização das atividades e a agilidade no compartilhamento de informações para manter a competitividade nas operações logísticas. Por exemplo, os canais farma, hospitalar, cosmético e saúde necessitam de alta performance em suas operações de logística para manter a segurança e qualidade dos seus produtos.

Após a aplicação de um conjunto de tecnologias e digitalização de processos, a Ativa Logística, realizou a implementação de um setor específico para o gerenciamento da sua Torre de Controle.

O diretor nacional de Operações, Marcelo Azevedo, explica que a Torre de Controle Ativa faz a integração de todas as tecnologias implementadas pela empresa nos últimos anos, centraliza todos os dados das operações das filiais em tempo real e permite a interpretação rápida dos indicadores gerados pela operação para uma possível tomada de decisão de forma ágil e até preventiva. “Com isso, conquistamos um forte diferencial competitivo para atingir os níveis de excelência nas operações logísticas que são exigidos pelas companhias dos segmentos de saúde e beleza”, enfatiza ele.

A Torre de Controle Ativa, utiliza mais de 25 dashboards (painéis de controle) que permitem o monitoramento de dezenas de parâmetros, que contribuem para exceder o nível de performance exigido no mercado. Alguns exemplos: prazo de entregas, agendamentos, desempenho dos motoristas, status das entregas em tempo real e ocupações de cargas da frota.

Azevedo explica que a Torre de Controle da Ativa Logística permite o gerenciamento das operações de mais de 1 mil clientes que movimentam cerca de 50 mil toneladas de produtos de saúde e beleza por mês, que totalizaram 300 mil toneladas movimentadas no primeiro semestre. “Devido ao tamanho da operação, hoje, a Torre de Controle Ativa tem função essencial para proporcionar visibilidade mais detalhada do monitoramento das coletas e entregas de mercadorias em tempo real e trouxe uniformidade de planejamento para todas as filiais, além de proporcionar para nossos colaboradores e clientes, um modelo de integração que permite ajustes na operação para evitar possíveis entraves operacionais”.