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A Telcomanager, fornecedora de soluções de monitoramento, controle e configuração de infraestrutura de redes, ativos de TI e aplicações empresariais, está intensificando a oferta de seu portfólio de tecnologias destinadas a ajudar as empresas que atuam no segmento de logística e transportes a aumentarem a capacidade de monitoramento do consumo das aplicações e do comportamento das redes corporativas em todas as atividade de negócios, incluindo áreas administrativas, centro de distribuição e filiais. A proposta é garantir o conhecimento necessário para assegurar a qualidade dos serviços aos usuários dos recursos de TI, aumentar a confiança, estabilidade e segurança do ambiente tecnológico, além de fortalecer a capacidade da tomada de decisão para as reais necessidades de cada operação de negócio e facilitar a definição dos investimentos na área.

A linha de produtos da Telcomanager projetadas para facilitar o trabalho dos gestores de TI de empresas que possuam rede IP e que necessitam resolver os principais desafios da gestão de TI multi-vendor: análise global da rede e infraestrutura, controle e identificação da utilização das aplicações, falhas, planejamento de performance e qualidade de serviço para atendimento de SLA (Service Level Agreement). As soluções permitem às equipes de TI receberem rapidamente informações importantes e imprescindíveis para reagirem às mudanças inesperadas de comportamento das atividades nas aplicações ou a possíveis falhas de conectividade.

O sistema TRAFip promove a visibilidade estratificada sobre o tráfego de rede dos dispositivos e aplicações, análise das políticas de QoS (Qualidade de Serviço) e segurança da rede. O sistema SLAView faz a medição do consumo dos recursos e monitora o desempenho dos ativos e sistemas na rede, além de enviar alertas sobre as falhas na infraestrutura de rede e de TI. O sistema CFGtool permite extrair, documentar e versionar as configurações dos dispositivos conectados à rede, e, aprovisionamento em massa de múltiplos equipamentos. Todas as soluções oferecem visualizações gráficas personalizáveis, relatórios detalhados, configuração de alarmes baseados em políticas de uso, configurações automáticas, de maneira rápida e em alto desempenho.

“A nossa iniciativa tem como objetivo ajudar as empresas em seus esforços em promover melhorias na infraestrutura disponível para suas equipes. Saber corretamente tudo o que acontece na TI sempre foi um desafio, não apenas para as equipes, mas também para quem precisa definir os investimentos na área. Esta necessidade de conhecimento recebeu mais atenção no período da pandemia, quando as equipes passaram para o trabalho remoto e as redes corporativas passaram a ser acessadas por uma infinidade de dispositivos, o que levou as empresas a buscarem mais controle sobre o que acontecia na rede”, afirma Marco Catunda, CTO da Telcomanager.

Segundo o executivo, sempre foi difícil para as empresas fazer investimentos para manter a infraestrutura de TI sempre atualizada; e isso não acontece de uma hora para outra, sem planejamento. “Saber como funciona a rede e as aplicações é o primeiro passo para isso. Mesmo em situações de crise – como a pandemia -, não ocorre uma movimentação muito forte para os investimentos. No entanto, com a visibilidade sobre o que acontece na TI ajuda a otimizar os recursos, elevando o desempenho dos recursos disponíveis e evitando gastos desnecessários”, enfatiza.