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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre golpes envolvendo a Prova de Vida. Criminosos têm utilizado ligações telefônicas e até visitas presenciais, utilizando uniformes e crachás falsos, para enganar os segurados (aposentados e pensionistas). Na abordagem, eles solicitam dados e informações pessoais para supostamente fazer a comprovação de vida. Há relatos de ameaça de suspensão do pagamento, os golpistas solicitam documentos, fotos, senhas e, em alguns casos, valores em dinheiro.

Atualmente, a Prova de Vida é realizada de forma automática pelo INSS por meio do cruzamento de dados governamentais. Quando o sistema não consegue localizar o segurado, a notificação ocorre exclusivamente via agência bancária ou por mensagem oficial no WhatsApp do Governo do Brasil. O órgão enfatiza que não realiza chamadas telefônicas nem envia servidores às residências para solicitar dados sensíveis ou realizar a comprovação.

Maria Terezinha Santos, contribuinte aposentada que atua como costureira autônoma, relatou que recebeu mais de 30 ligações em uma semana. As chamadas vieram de vários números diferentes e todas tiveram como objetivo “realizar a Prova de Vida do INSS”. Maria explica a estratégia dos golpistas: “diziam que eu precisava fazer a prova de vida, caso contrário eu perderia o meu benefício”.

A aposentada passou a desconfiar das ligações porque já tinha regularizado a Prova de Vida e sabia que nem o INSS e nem o banco entram em contato por telefone para solicitar informações pessoais. Ela entrou em contato com o INSS e foi orientada a bloquear os números e não passar nenhum dado pessoal por telefone.

Como se proteger

• Desconfie de visitas não agendadas em nome do INSS
• Não permita a entrada de desconhecidos em sua residência
• Não forneça dados pessoais, documentos ou informações bancárias
• Não realize pagamentos ou transferências

Cuidado com golpes

• O INSS não liga ou vai à casa das pessoas para fazer a Prova de Vida;
• O INSS não envia mensagens por WhatsApp, SMS ou outros aplicativos, ameaçando bloqueio imediato do benefício;
• O INSS não manda servidores a sua casa para recolher documentos ou realizar o procedimento.

Desconfie de qualquer contato realizado fora dos canais oficiais. Não informe dados pessoais, senhas ou documentos por telefone.

Em caso de dúvida, confirme as informações pelos canais oficiais: Central 135, Meu INSS, Agências da Previdência Social, site oficial.