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A Serasa Experian anunciou o lançamento do Serasa Descomplica, solução de gestão financeira voltada às pequenas e médias empresas (PMEs). A ferramenta foi desenvolvida com base em tecnologia de ponta e inteligência analítica, e visa apoiar os empreendedores em relação a uma dor recorrente que atinge 25% deles, de acordo com pesquisa realizada pela companhia: a gestão das finanças.

O Serasa Descomplica foi criado para simplificar a vida financeira das empresas, unificando suas contas bancárias em uma única ferramenta, por meio do Open Finance, e automatizando insights inteligentes, históricos e preditivos para uma gestão otimizada. A solução utiliza Inteligência Artificial (IA) para direcionar a tomada de decisões estratégicas e ampliar o acesso a crédito.

“Com o controle financeiro estruturado, o empreendedor passa a ter mais tempo, dados e segurança para investir naquilo que realmente impulsiona o negócio: vender mais, manter seus clientes e liderar sua equipe com clareza. Não é apenas sobre números, é sobre permitir que o pequeno negócio se organize para crescer com sustentabilidade e foco no cliente”, afirma Cleber Genero, vice-presidente de Pequenas e Médias Empresas da Serasa Experian.

Apesar de ter como foco a gestão financeira, o Descomplica também atua como apoiador na resolução de outros desafios enfrentados pelas PMEs brasileiras. Ao simplificar o controle do fluxo de caixa e fornecer inteligência para o negócio, a ferramenta libera o tempo do empreendedor, viabiliza investimentos estratégicos em marketing e fortalece o planejamento para a gestão de pessoas — dois dos maiores gargalos apontados pelas empresas na pesquisa da Serasa Experian.

O lançamento representa a ampliação do portfólio da Serasa Experian, que até então atuava com soluções voltadas para PMEs que oferecem crédito. Com o Descomplica, a companhia passa a atender uma gama muito mais ampla de pequenas e médias empresas, ampliando em quatro vezes seu mercado endereçável.

A expectativa é que, em cinco anos, o Serasa Descomplica se torne a principal ferramenta de gestão financeira das PMEs, graças à sua facilidade de uso — funciona a partir de dados consentidos via Open Finance e não exige integração, por ser uma solução web — e ao impacto positivo que deve gerar neste segmento tão relevante.

Jornada empresarial

De acordo com a pesquisa da Serasa Experian, 98% dos empreendedores consideram a jornada empresarial desafiadora. No início da operação, 30% apontam como principal dificuldade conquistar os primeiros clientes, enquanto 29% citam a divulgação do negócio, e 27% relatam dificuldade em encontrar pessoas para trabalhar.

Ao longo da jornada, a gestão de pessoas (33%) e a retenção de clientes (32%) tornam-se ainda mais relevantes. A gestão financeira continua no radar de 1 a cada 4 empresas, especialmente no setor do comércio, sendo os problemas de caixa um fator significativo para a alta taxa de mortalidade dos negócios.