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Há seis anos, a concessionária Zurich Airport Brasil assumiu a gestão do Aeroporto de Vitória, no Espírito Santo, com a missão de elevar a experiência dos passageiros e impulsionar o desenvolvimento regional. Desde então, a concessionária vem transformando o aeroporto em um polo estratégico de negócios e crescimento.

A empresa afirma que exemplo disso são os números de passageiros de 2025, ano em que o terminal alcançou seu maior movimento histórico, com mais de 3,5 milhões de viajantes. O resultado foi impulsionado por parcerias como a do Governo do Estado, que promoveu incentivos fiscais para ampliar a conectividade e fomentar o turismo no estado.

O plano de expansão imobiliária, apoiado pelo governo municipal, é outro marco: após pesquisas e estudos aprofundados de melhorias e necessidades de novos empreendimentos para a região, foi desenvolvido um projeto que conta com mais de 1 milhão de m² destinados a serviços, varejo, logística, hotelaria e eventos. Desde então, 16 novos empreendimentos foram inaugurados, estão em construção ou em desenvolvimento, somando aproximadamente R$ 2 bilhões em investimentos e cerca de 4 mil empregos diretos gerados. A inauguração mais recente foi o Campus Aeroporto da Escola Americana, em novembro de 2025, com aporte de R$ 130 milhões.

“O Aeroporto de Vitória é hoje um vetor de desenvolvimento para o Espírito Santo e um espaço que oferece cada vez mais qualidade e conforto aos passageiros. Nosso compromisso é seguir ampliando oportunidades e conectividade”, afirma Ricardo Gesse, CEO da Zurich Airport Brasil.

A estratégia da Zurich Airport Brasil vai além da infraestrutura, ressalta a empresa. A concessionária investe em soluções que melhoram a experiência do passageiro. Nesse aspecto, a diversificação e qualificação do mix comercial é um dos destaques.

Nos últimos 6 anos o número de estabelecimentos cresceu 110%. Com lojas de porte nacional e internacional, que oferecem serviços, produtos e opções gastronômicas com um mix entre marcas brasileiras e iniciativas locais.

Nesse período, a concessionária também voltou sua atenção ao passageiro frequente, ampliando opções mais exclusivas e privativas. Entre elas, destacam-se a instalação da primeira sala VIP do aeroporto e a criação de um bolsão exclusivo no estacionamento VIP, resultado do investimento da Zurich Airport na gestão do estacionamento, gerando ainda mais sinergia com outras iniciativas de experiência ao passageiro.

Com foco na inclusão, o aeroporto foi pioneiro ao inaugurar, em 2023, a primeira Sala Multissensorial do Brasil para pessoas neurodivergentes. Em 2024, criou o Espaço de Assistência Prioritária, garantindo conforto e privacidade para quem utiliza atendimento prioritário.

Na sustentabilidade, destaque para um investimento de R$ 8 milhões para o sistema implantado em 2024 que fornece energia elétrica renovável para aeronaves em solo, evitando até hoje a emissão de 5 mil toneladas de CO₂ e reduzindo custos.

No mesmo ano, foi concluído o plantio de 16 mil mudas de espécies nativas em áreas localizadas dentro do sítio aeroportuário e na Curva da Jurema, um dos espaços de lazer mais emblemáticos para os capixabas. A ação fez parte do programa de recuperação da restinga para compensar os impactos gerados pelas obras de construção do novo terminal, realizadas pela antiga administração.

O compromisso com o meio ambiente rendeu reconhecimento internacional: o Aeroporto de Vitória recebeu o Green Airport Recognition 2025, do Conselho Internacional de Aeroportos – América Latina e Caribe (ACI-LAC), pelo projeto Céus Seguros, que alia segurança operacional e conservação ambiental por meio do monitoramento e realocação de aves que representam risco de colisão com aeronaves.

Esses avanços garantiram ao Aeroporto de Vitória posição de destaque nos últimos três anos no Prêmio Aviação + Brasil, que reconhece os melhores aeroportos do país. Desde 2023, quando também foi eleito o mais pontual do Brasil em sua categoria, o terminal ocupa o segundo lugar na premiação mais importante do setor. O primeiro colocado há cinco anos é o Aeroporto Internacional de Florianópolis, também administrado pela Zurich Airport Brasil.

Atualmente, um dos principais focos é o crescimento do turismo no Espírito Santo, trabalhado em conjunto com os governos estadual e municipal por meio de ações de marketing, engajamento de stakeholders e aproximação estratégica com as companhias aéreas. Nesse contexto, a Zurich Airport Brasil foca suas ações no desenvolvimento regional e na atração de novos voos, contribuindo diretamente para o aumento da conectividade e para o fortalecimento do turismo local.