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O Banco Central informou na sexta-feira (9) que atingiu 24,8 milhões de cadastros de "chaves" de identificação para uso do Pix, o novo sistema de pagamentos e transferências desenvolvido pela instituição. Foram quase 5 milhões de cadastros por dia.

A "chave Pix" é a informação que vai identificar um cliente e a conta bancária dele no sistema. Essa chave poderá ser um número de celular, um e-mail, o CPF ou o CNPJ. O cadastramento é necessário para aqueles que pretendem utilizar o Pix em transações financeiras, mas não é obrigatório.

Mas, a alta procura pelo PIX, mobilizou golpistas a usar técnicas antigas de roubo de dados para enganar clientes durante o cadastramento na plataforma. Eles de aproveitam desse momento, em que os bancos e financeiras sugerem que os clientes se registrem no serviço, para ter acesso às contas das vítimas.

A empresa de segurança digital Kaspersky encontrou mais de 60 sites falsos, que usam as técnicas de "phishing" para o roubo de informações. O termo phishing faz alusão à pescaria, pois golpistas usam o Pix como 'isca' para que a vítima entregue seus dados. As técnicas mais comuns são:

• A instalação de softwares maliciosos (malware) nos computadores e celulares;
• Promoções falsas para coleta de dados;
• E a indução da entrega de informações em cadastro falso.

Especialistas em segurança afirmam que os sistemas do Pix atendem aos padrões de segurança digital. Os golpistas, portanto, recorrem a métodos em que o próprio usuário acaba entregando a proteção de suas contas bancárias.

Como escapar do golpe?

A recomendação do Banco Central é que o usuário sempre realize o cadastramento de chaves – e, no futuro, quaisquer operações com o Pix – por meio das plataformas dos bancos ou financeiras. As instituições financeiras, por sua vez, alertam que nunca pedem senhas ou código de validação de transações (tokens) fora de seus canais digitais.

Golpes podem chegar por SMS, e-mail, WhatsApp ou pelas redes sociais. Ao receber uma mensagem de seu banco ou financeira, vale sempre passar o olho em uma lista básica de prevenção.

• Nunca clique em links antes de fazer uma boa checagem da mensagem;
• Tenha cuidado extra com links encurtados, verifique os outros itens da mensagem com ainda mais cuidado;
• Em hipótese alguma forneça senhas ou tokens fora do aplicativo ou site oficial do banco (nem mesmo pelo telefone);
• Não compartilhe código de verificação, como do WhatsApp, recebido por e-mail ou SMS;
• Verifique o número de onde foi enviado o SMS – números desconhecidos podem significar golpe;
• Cheque sempre o remetente do e-mail para verificar se é um endereço válido de seu banco;
• Nas redes sociais, veja se a conta da instituição financeira é verificada;
• Desconfie de promoções muito generosas.

A regra básica

A melhor solução é ser pró-ativo: ir às plataformas do banco, ver os procedimentos de cadastramento e seguir às instruções.

Assim, mesmo que você tenha recebido e-mail ou outra comunicação do seu banco, a forma mais segura de evitar ser vítima de golpe é entrar no aplicativo ou no site oficial do seu banco, e fazer o cadastramento das chaves do Pix a partir dali.

Qual a diferença entre Pix e TED/DOC?

O Pix é diferente de TED e DOC. Nas transferências TED/DOC, o pagador precisa conhecer e digitar os dados do recebedor, como seu banco, CPF/CNPJ, número da agência e tipo de conta. O serviço só está disponível em dias úteis e em determinados horários. Além disso, no caso do DOC, o valor só fica disponível horas depois ou no dia útil seguinte.

No Pix, o pagador inclui a chave Pix no celular ou lê o QR Code do recebedor, ambos recebem uma notificação de operação concluída, além do Pix ser aceito em qualquer dia e horário. O Pix será mais uma opção de pagamento dentre todas que já existem, incluindo TED/DOC, que continuarão existindo.

Qual a diferença entre Pix e cartões de débito e crédito?

Com o Pix é possível transferir, receber ou fazer pagamentos de forma instantânea, mas ele não é uma operação de crédito.

O cartão de débito é, usualmente, usado para realizar operações nos caixas eletrônicos e realizar compras (sem custos adicionais para o cliente). Com o débito virtual é possível, inclusive, fazer compras na internet e sites.

Já o cartão de crédito tem uma linha de crédito atrelada ao produto com a qual é possível realizar compras para pagamento futuro (data de vencimento da fatura).

É preciso ter uma Chave Pix?

O cadastramento da Chave Pix não é obrigatório. Entretanto, ter uma Chave Pix facilita bastante a realização de operações e é o grande diferencial do novo serviço, pois com ela não há a necessidade de digitar todos os dados bancários do recebedor. Basta informar a Chave Pix dele.

Já posso fazer o cadastramento das chaves?

O prazo para cadastramento das informações dos futuros usuários do Pix começou na última segunda-feira. O cadastro, na prática, requer fazer o registro da “chave Pix”, que funciona como a identificação do usuário.

O cliente pode se cadastrar em bancos como Santander, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil e Caixa, além de fintechs como Inter, C6 e Nubank. As cooperativas também já estão aptas, como o Bancoob e o Sicoob. Mais de 600 instituições estão aptas a fazer o cadastro.

Qual a vantagem do Pix?

Com o Pix será possível pagar boletos, contas de luz, impostos ou compras. Ele será mais um meio de pagamento e mais uma maneira de transferir recursos, como TED e DOC, com a vantagem de permitir operações em qualquer hora do dia e com mais rapidez. A intenção é facilitar transações, que não precisarão de muitas informações.

Fontes: G1 e O Globo